سياسة الاستبدال والاسترجاع – ذا دروب كورنر
نحن في ذا دروب كورنر نحرص على تقديم منتجات بجودة عالية لضمان رضا عملائنا. في حال واجهت أي مشكلة مع طلبك، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا للشروط التالية:
- الاستبدال والاسترجاع متاح خلال ٥ أيام من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، بحالته الأصلية، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
- لا يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع للمنتجات المخصّصة أو المخفّضة إلا في حالة وجود خلل مصنعي.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع ما لم يكن المنتج تالفًا أو به خطأ من طرفنا.
- يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية بعد التحقق من حالة المنتج.
- يرجى ملاحظه ان الاسترجاع فقط عند وجود خلل مصنعي او غلط من طرف المتجر
للطلبات أو الاستفسارات، يرجى التواصل معنا عبر : [email protected]